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ランク別顧客検索

顧客ランク別にお客様の検索を行います。(今、お店にとって重要なお客様は誰かを検索)

顧客ランク分け機能の詳細はこちら

ここでは次のような検索ができます。(検索後、DM発行画面に移動することもできます。)

今日現在の顧客ランクがBランク以上のお客様を検索して、顧客ランク(顧客ランクポイント)の高い順に検索結果を表示(顧客ランキング)
最終来店時の顧客ランクがAランクで、しばらく来店のないお客様(例えば、最終来店日からの経過日数が50日以上、来店サイクルからの遅れが30日以上等)を検索
そろそろ来店する可能性の高いお客様を検索(検索条件の指定で、[来店サイクルからの遅れ]を、例えば、「-10日~10日」として検索すると、「来店サイクルまであと10日~来店サイクルから10日遅れているお客様」を検索することができます。)

ランク別顧客検索例

次の画面で検索条件を指定して[顧客検索開始]ボタンをクリックします。(この例では、最終来店時の顧客ランクがAランクのお客様を検索しようとしています。)

指定した条件に該当するお客様が画面に一覧表示されます。(この例では、最終来店時の顧客ランクがAランクのお客様が[来店サイクルからの遅れ]順に表示されています。)

左の画面の[経過日数]とは最終来店日からの経過日数です。

例えば、先頭行の「山田 花子」さんの場合、[来店サイクルからの遅れ]が「-1日」となっています。このお客様は、「来店サイクルまであと1日」=「そろそろ来店する可能性の高いお客様」ということがわかります。
最終行の「山田 太郎」さんの場合、[来店サイクルからの遅れ]が「100日」となっています。このお客様は、「来店サイクルからの遅れが100日」=「失客の可能性の高いお客様」ということがわかります。
[DM発行画面へ]ボタンをクリックすると、DM発行画面に移動することができます。
一覧表示されているお客様を選択して、一覧から除外したり、そのお客様の来店履歴や個人情報を参照することができます。